Poste :
Rattaché à la Direction Projets de Transformation vos missions consistent à :
- Piloter les projets digitaux jusqu’au déploiement (canaux, services, reengineering / optimisation des processus….) en lien avec les fonctions en transverse ;
- Identifier le potentiel d’amélioration et de numérisation de nos processus pour l’optimisation des coûts opérationnels ;
- Elaborer et mettre en œuvre de la feuille de route digitale en harmonie avec la stratégie digitale, Business Model et stratégie RH ;
- Porter la conduite de changement relative à la vulgarisation à la culture numérique au sein de l’institution ;
- Effectuer un Benchmark sur le digital de la concurrence, des IMF(s) au niveau de la région MENA et Afrique Sub Saharienne afin de déterminer de nouvelles practices ;
- Communiquer et coordonner les projets digitaux avec les différentes entités de l’institution et nos partenaires / prestataires.
