Poste :
- Mission Générale:
Le technicien informatique est responsable de la préparation, organisation et réalisation des travaux de modification, de maintenance, et de dépannage des installations des équipements de l’établissement et doit en rendre compte en termes de la disponibilité et des besoins en matériel (nature, quantité), de la rationalisation et d’optimisation des ressources.
- Missions Principales:
• Gérer le parc informatique incluant les serveurs, postes de travail, imprimantes système téléphonique, Vidéosurveillances … ;
• Assurer la gestion du système et Parc RFID (Encodeur, programmation et impression des cartes RFID).
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
• Former à l'utilisation des systèmes ou d'équipements informatiques ou bureautiques ;
• Assurer la mise à jour des logiciels ;
• Assurer l'installation et la maintenance des logiciels et matériels informatiques (postes informatiques, périphériques, Point accès, etc… ;
• Préparer les postes de travail et leur affectation ;
• Assurer l'administration et l'exploitation des serveurs ; la gestion des comptes et les groupes utilisateurs (Active-directory, Office 365…) ;
• Assurer la gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
• Assurer la revue sécurité des systèmes et des infrastructures, et Maintenir l'intégrité des données des systèmes ;
• Suivre les projets, proposer des solutions techniques et participer aux études et aux choix techniques ;
• Procéder au diagnostic et à la réparation des pannes et Solliciter le support des niveaux 2 et 3 pour les incidents / problèmes complexes ;
• Effectuer l’inventaire du matériel informatique et suivre la réception avec les Prestaires ;
• Gérer le stock du matériel et consommable IT ;
• Établir des rapports d'activité ;
• Assurer la tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration ;
• Appliquer les procédures en vigueur et Contribuer aux Procédures de déploiement d'installation ;